每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 廖丹    

一年一度的國際婦女節(jié)即將到來，讓我們把目光聚焦在保險圈的半邊天——那些閃耀著光芒的女性職場精英。

她們在各自的崗位上，以溫情為筆，繪就溫暖人心的畫卷；以能力為劍，斬斷職場前行的荊棘；以力量為翼，翱翔于事業(yè)的廣闊天空。她們是保險行業(yè)的巾幗英雄，用智慧和汗水書寫著屬于自己的輝煌篇章，也為我們詮釋著女性在職場中獨特的魅力與風采。

本期“她們溫暖了保險圈”，我們邀請到了國泰產(chǎn)險產(chǎn)品中心負責人毛娟、國泰產(chǎn)險預算規(guī)劃部總經(jīng)理黃昕、弘康人壽產(chǎn)品市場部負責人趙涵、平安養(yǎng)老險北京分公司反欺詐管理崗段葉梅、同方全球人壽山東分公司濟南本部總監(jiān)侯龍?zhí)m，分享她們在保險業(yè)不同崗位上的點點滴滴，如何與保險行業(yè)結下了不解之緣，相信她們的思考和體會能讓你重新認識“保險”這個行業(yè)。

“女性應該是有強大的內核、穩(wěn)定的情緒”

——國泰產(chǎn)險產(chǎn)品中心負責人毛娟

作為國泰產(chǎn)險產(chǎn)品中心負責人，毛娟說，這個崗位最大的挑戰(zhàn)是對專業(yè)深度的要求與行業(yè)寬度的要求并重。對個人專業(yè)能力及保險產(chǎn)品生命周期的經(jīng)營管理，都要有比較深刻的認知和了解。

節(jié)日之際，毛娟祝大家生活上既有繁花似錦，又有茶香四溢；職場上既能游刃有余，又能保持創(chuàng)新活力。毛娟說：“沒有新舊女性之分，每個時代都有具有代表性的特征。我心目中的女性，應該是有強大的內核、穩(wěn)定的情緒，雖不能掌控一切，但能在力所能及之處做自己的選擇。”

“多維度的成就感，是我們工作的重要動力和價值體現(xiàn)”

——國泰產(chǎn)險預算規(guī)劃部總經(jīng)理黃昕

黃昕的工作涉及與公司多部門多崗位協(xié)調溝通，很多時候需要站在多角度去思考共情才能推動工作落地。黃昕說：“在我們的工作中，既需要深入理解業(yè)務的運營模式，也需要能從成本、風險控制的角度給出專業(yè)建議。同時，面對外部環(huán)境快速的變化，也需要持續(xù)更新專業(yè)知識，學習業(yè)務知識及新的數(shù)字化工具，不斷提升自身綜合素質。”

“我的工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但通過推動業(yè)務決策、優(yōu)化流程、規(guī)避風險、提升團隊能力等多方面的工作，能夠為公司創(chuàng)造顯著的價值。”黃昕說，這些成就不僅體現(xiàn)在財務數(shù)據(jù)上，更體現(xiàn)在運營效率的提升、團隊協(xié)作的改善以及企業(yè)文化的優(yōu)化中。這種多維度的成就感，也是工作的重要動力和價值體現(xiàn)。

在日常生活中，黃昕喜歡戶外活動和運動，通過走進大自然，徒步山林，呼吸清新空氣，感受陽光灑在肩頭的溫暖。汗水流淌，疲憊盡消，心靈在自然的懷抱中徹底放松，重獲活力與寧靜。

黃昕眼中的新女性應該是擁有獨立人格、多元價值觀念和積極生活態(tài)度的，在快速變化的社會中，能夠適應新的環(huán)境和挑戰(zhàn)，對家人、朋友和社會有責任感，愿意付出愛和關心。“作為女性，不要害怕走出舒適區(qū)，嘗試新的事物和挑戰(zhàn)，這會讓我們發(fā)現(xiàn)更多的可能性。希望每一位女性在這個屬于我們自己的節(jié)日里都能相信自己，勇敢追求，不斷成長，保持積極的心態(tài)，持續(xù)傳遞正能量。”

“保險最核心的接觸點就是保險產(chǎn)品”

——弘康人壽產(chǎn)品市場部負責人趙涵

在做產(chǎn)品市場部負責人之前，趙涵做了很久的品牌宣傳工作，沒想過自己有機會能接觸一個完全不同的領域。挑戰(zhàn)是不言而喻的，她的周圍是嚴謹?shù)木愫彤a(chǎn)品定價人員，還有專業(yè)的IT、保全、核保核賠人員。

“我需要具備專業(yè)的知識與他（她）們對話。”趙涵說，挑戰(zhàn)的化解來自于兩方面，一方面是我確實從這些專業(yè)人士身上學到了很多知識，一方面是我發(fā)現(xiàn)了品牌宣傳和產(chǎn)品市場的一個秘密結合點，就是都需要有創(chuàng)意和表達，這正是我之前積累的內容。

在趙涵看來，保險是一個廣泛聯(lián)系民生的行業(yè)，而最核心的接觸點就是保險產(chǎn)品。“你可以看到一個產(chǎn)品，從腦中的創(chuàng)意想法到方案，到產(chǎn)品上市上線，出現(xiàn)在公共平臺，最終可能有數(shù)以萬計、十萬計的人購買了這款產(chǎn)品，甚至自己和家人也購買了這款產(chǎn)品。這就是最有成就感的時刻。當然這不是一個部門的人能做到的，是整個保司的力量。”

趙涵長期有跑步的習慣，最高光的時刻是完成了北京鳥巢半程馬拉松，她基本屬于“躺平跑”，不“卷”，七分多配速跑。她說，運動可以放松自己。

“新女性是大家自由想成為的樣子，可以不拘泥于一個具體的形象。”節(jié)日之際，趙涵想對大家說的，也希望能自勉的是：要有悅己的時間和方法，持續(xù)不間斷地愛自己。“勇往直前，此前提到的一些職場經(jīng)歷，絕大部分是我自己爭取的，我記得有本書叫《向前一步》，鼓勵女性要向前一步，我長期在桌子隔斷上掛著的還有一本書的封皮——《異見時刻》，勇于說‘不’，無所畏懼。”

“謝謝我在職場中遇到的那些優(yōu)秀的女性，她們的名字已經(jīng)浮現(xiàn)在我的腦海，真誠、善良、聰慧，閃爍人性光輝。也想謝謝我的媽媽，她是獨立女性的代表。謝謝我的女兒，我們到現(xiàn)在為止還是最好朋友。”她說。

“‘人性化風控’就是既要堅守規(guī)則又要體察人情”

——平安養(yǎng)老險北京分公司反欺詐管理崗段葉梅

2009年法學專業(yè)畢業(yè)的段葉梅原計劃是進入法律行業(yè)，但大學期間在法院實習時接觸的一起保險案件改變了她的職業(yè)方向。“案件中，保險公司雖依照條款可以拒賠，但最終基于社會責任主動賠付了撫恤金，解決了家屬的迫切需求。這讓我意識到保險不僅是執(zhí)行法律合同，更承載著社會溫度，所以我決定結合法學背景投身保險領域。”段葉梅說。

在反欺詐管理崗工作多年的段葉梅主要負責識別欺詐行為，確保公司利益不受侵害，也要保護客戶的合法權益。這份工作需高頻次實地走訪（如事故現(xiàn)場、醫(yī)院等），對協(xié)調溝通、職業(yè)敏感和邏輯判斷能力要求極高。

“我曾處理一起身故案件，家屬無法提供完整材料。為核實真相，我在家屬授權下只身前往醫(yī)院太平間核查，最終明確身故屬實，促成案件正常賠付。”段葉梅說，這次經(jīng)歷讓她至今難忘，也加深了她對“人性化風控”的理解——既需堅守規(guī)則底線，也要體察個案中的人情困境。

段葉梅說，自己眼中的新女性應兼具理性與溫度：職場上冷靜專業(yè)，家庭中智慧包容；追求經(jīng)濟獨立但不被物質束縛，持續(xù)學習進化也始終熱愛生活。“她們以自信錨定人生方向，用韌性應對挑戰(zhàn)，在‘自我實現(xiàn)’與‘社會責任’間找到平衡。節(jié)日之際，段葉梅想對廣大女性說：愿每位女性都能被尊重、理解與支持。希望社會持續(xù)打破偏見，用平等與包容賦能女性多元成長。

“人生沒有衰退期，掌控自我、綻放黃金光彩”

——同方全球人壽山東分公司濟南本部總監(jiān)侯龍?zhí)m

侯龍?zhí)m于2007年2月毅然決然離開國企，隨后投身于同方全球人壽，開啟了全新的職業(yè)生涯。如今，她已成長為一名營業(yè)部總監(jiān)?；厥走@十八年同方全球人壽之路，她心中滿是感激，因為這段旅程賦予了她無盡的收獲：在各類培訓學習中，她的認知水平得到了持續(xù)提升與完善；中外的旅行經(jīng)歷，讓她的視野變得更加宏大與開闊；每一次向善、向上的努力，都使她的胸懷愈發(fā)寬廣，不斷追求卓越，從好到更好……

這些年來，她最大的興趣便是與人分享保險、醫(yī)療與健康的話題。她深信，若能以自己的智慧為他人的人生保駕護航，讓他們在人生的每個階段都能從容面對風險，過上富足而美好的生活，這無疑是一件極為快樂且積德行善的事情。

值此三八婦女節(jié)之際，她想對所有的女性朋友說：作為新時代的女性，我們應追求經(jīng)濟獨立與精神自由的雙重富足，讓夢想與健康并肩飛翔。作為一位50+的女性，她更想對同齡人說：讓我們以沉淀的智慧活出從容與優(yōu)雅。保持持續(xù)的學習力，對新事物、新技能保持好奇，主動擁抱數(shù)字化與時代的變革；擁有自我的接納力，坦然面對歲月的痕跡，認可生命積淀的美與力量，擺脫年齡的焦慮；掌握健康掌控力，科學管理身體與心理狀態(tài)，注重運動、營養(yǎng)與情緒調節(jié)；發(fā)揮智慧傳遞力，將寶貴的經(jīng)驗轉化為語言，成為年輕女性的精神燈塔；培養(yǎng)生活美學力，在簡約中創(chuàng)造儀式感，讓日常的每一個細節(jié)都充滿生命的質感；展現(xiàn)偏見挑戰(zhàn)力，打破“中年隱形”的桎梏，持續(xù)證明年齡絕不是創(chuàng)造力的邊界。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 劉國梅 攝