每經(jīng)記者 陳星    每經(jīng)編輯 梁梟    

近年來(lái)，醫(yī)美行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也迎來(lái)了深刻的變革與轉(zhuǎn)型。隨著監(jiān)管體系的完善和消費(fèi)者認(rèn)知的提升，醫(yī)美逐漸回歸到嚴(yán)肅的醫(yī)療行為，安全合規(guī)成為行業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵詞。美唄平臺(tái)旗下醫(yī)美慢談出品的《2024年醫(yī)美消費(fèi)人群研究白皮書(shū)》顯示，消費(fèi)者在選擇醫(yī)美項(xiàng)目時(shí)，最關(guān)注的是安全性、效果持久性和顯著變化，而機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)也成為決策的重要考量因素。

此外，醫(yī)美行業(yè)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)之一是消費(fèi)預(yù)算呈現(xiàn)兩極分化趨勢(shì)。高端消費(fèi)者追求高品質(zhì)的抗衰老和再生醫(yī)學(xué)項(xiàng)目，而大眾消費(fèi)者則更青睞輕醫(yī)美項(xiàng)目，推動(dòng)市場(chǎng)多元化發(fā)展。此外，修復(fù)型醫(yī)美需求增長(zhǎng)、男性醫(yī)美崛起以及再生材料的合規(guī)化應(yīng)用，也成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。這些變化不僅反映了醫(yī)美市場(chǎng)的復(fù)雜性和多樣性，也為行業(yè)未來(lái)的精細(xì)化、專業(yè)化發(fā)展指明了方向。

趨勢(shì)一：安全合規(guī)要求持續(xù)升級(jí)

“醫(yī)美回歸到嚴(yán)肅的醫(yī)療行為”，是近年來(lái)貫穿醫(yī)美行業(yè)的大趨勢(shì)。

隨著監(jiān)管體系的不斷完善以及醫(yī)美市場(chǎng)的成熟度逐漸提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)“醫(yī)美是一種醫(yī)療行為”建立認(rèn)知，在消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為方面也呈現(xiàn)出更加審慎的變化趨勢(shì)。醫(yī)美慢談出品的《2024年醫(yī)美消費(fèi)人群研究白皮書(shū)》顯示，在求美者消費(fèi)決策時(shí)會(huì)產(chǎn)生的顧慮因素中，“行業(yè)不夠規(guī)范（醫(yī)院、醫(yī)生、儀器、材料），可能存在風(fēng)險(xiǎn)/副作用”“設(shè)備/材料/醫(yī)生等多方面原因，醫(yī)美效果不一定理想”占據(jù)前兩位。

具體來(lái)看，求美者在選擇醫(yī)美項(xiàng)目或品類時(shí)，最關(guān)注的因素依次為“項(xiàng)目技術(shù)安全性，有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)、副作用”“效果持久性”“項(xiàng)目前后變化是否顯著”。而在選擇醫(yī)美品牌時(shí)，“安全性”是最重要的考量指標(biāo)，其次為“效果穩(wěn)定”“副作用小”“效果自然”等。

圖片來(lái)源：醫(yī)美慢談發(fā)文截圖

在“安全比美更重要”的消費(fèi)共識(shí)下，未來(lái)醫(yī)美上下游要“卷”的不僅在精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，更重要的是醫(yī)美行業(yè)全流程的“安全閉環(huán)”。

除了對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目、品類及品牌的安全合規(guī)要求，求美者對(duì)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的要求則更加綜合。上述白皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示，求美者選擇機(jī)構(gòu)的關(guān)注點(diǎn)主要是“機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)較好”“機(jī)構(gòu)資質(zhì)合規(guī)”“機(jī)構(gòu)是否有正規(guī)儀器設(shè)備”等方面。選擇醫(yī)生的關(guān)注點(diǎn)主要是“醫(yī)生資質(zhì)合規(guī)、經(jīng)驗(yàn)豐富”“醫(yī)生專業(yè)、有親和力、現(xiàn)場(chǎng)溝通順暢”“醫(yī)生口碑好”等方面。

圖片來(lái)源：醫(yī)美慢談截圖

從過(guò)去的野蠻增長(zhǎng)到“醫(yī)美歸醫(yī)”理性回歸，求美者對(duì)醫(yī)美的認(rèn)知，進(jìn)一步從簡(jiǎn)單的美容行為轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)、專業(yè)的醫(yī)療行為。

趨勢(shì)二：醫(yī)美消費(fèi)預(yù)算兩極分化

醫(yī)美慢談發(fā)布的《2024年醫(yī)美消費(fèi)人群研究白皮書(shū)》顯示，醫(yī)美消費(fèi)預(yù)算呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。與2024年用戶實(shí)際消費(fèi)相比，2025年總體用戶（含潛在用戶）的醫(yī)美預(yù)算，在1萬(wàn)元以內(nèi)和5萬(wàn)元以上的兩極分化現(xiàn)象有所增加。

圖片來(lái)源：醫(yī)美慢談截圖

如果調(diào)研中受訪者計(jì)劃的2025年醫(yī)美預(yù)算都能落實(shí)，與2024年求美者實(shí)際消費(fèi)相比，2025年的消費(fèi)將增加22.2%，而潛在用戶同時(shí)也將產(chǎn)生39.2%的費(fèi)用，真正變成從無(wú)到有的新消費(fèi)用戶。

高端消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的預(yù)算較高，尤其是對(duì)高端抗衰老、再生醫(yī)學(xué)等項(xiàng)目的需求持續(xù)增長(zhǎng)。這類消費(fèi)者更注重安全性和效果，愿意為高品質(zhì)的醫(yī)美服務(wù)支付溢價(jià)。

另一方面，輕醫(yī)美項(xiàng)目（如注射美容、光電治療等）因其低風(fēng)險(xiǎn)、低價(jià)格和便捷性，吸引了大量預(yù)算有限的消費(fèi)者。這類消費(fèi)者更傾向于選擇價(jià)格相對(duì)較低、恢復(fù)期短的項(xiàng)目，如玻尿酸注射、光子嫩膚等，推動(dòng)了大眾市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。

醫(yī)美消費(fèi)者的預(yù)算兩極分化趨勢(shì)反映了市場(chǎng)的多樣性和復(fù)雜性。高端消費(fèi)者追求高品質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)，而大眾消費(fèi)者則更注重性價(jià)比和便捷性。這種分化不僅推動(dòng)了醫(yī)美市場(chǎng)的多元化發(fā)展，也對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式和定價(jià)策略提出了更高要求。

趨勢(shì)三：修復(fù)型醫(yī)美需求增長(zhǎng)

由于醫(yī)美行業(yè)此前的野蠻生長(zhǎng)，以及消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美服務(wù)的辨別認(rèn)知能力有限等原因，部分消費(fèi)者依然因?yàn)檫^(guò)去的“沖動(dòng)消費(fèi)”而遭受了無(wú)效醫(yī)美甚至是有害醫(yī)美。這些醫(yī)美服務(wù)帶來(lái)的“后遺癥”帶動(dòng)了修復(fù)型醫(yī)美需求的增長(zhǎng)。

以修復(fù)需求較為集中的“饅化”現(xiàn)象為例，美唄醫(yī)美平臺(tái)合伙人、首席營(yíng)銷官（CMO）黃向平對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“饅化修復(fù)”是醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展的副產(chǎn)品，也是市場(chǎng)自我修正的契機(jī)。而修復(fù)需求的激增，實(shí)則是早期不規(guī)范操作（劑量、手法不夠精準(zhǔn)）、注射材料不規(guī)范，以及消費(fèi)者審美偏差導(dǎo)致的盲目追求過(guò)度填充，這些問(wèn)題積累的并發(fā)癥在近些年開(kāi)始集中爆發(fā)，所以大家能感受到饅化修復(fù)的需求在變多。

綜合美唄成交數(shù)據(jù)以及與機(jī)構(gòu)溝通了解得到的信息，“修復(fù)”用戶主要集中在一、二線城市，25至35歲這個(gè)年齡段，這類用戶一般以往有過(guò)多次輕醫(yī)美注射體驗(yàn)；也有少部分是打算嘗試注射醫(yī)美，但通過(guò)各種社交渠道了解過(guò)饅化相關(guān)負(fù)面信息，所以會(huì)提前來(lái)咨詢。

黃向平還談道，玻尿酸這個(gè)成分本身能夠被人體吸收，出現(xiàn)“饅化”的原因一般是由于注射過(guò)多、手法不當(dāng)或者產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)例如交聯(lián)劑過(guò)多等。大家只要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)醫(yī)生、正規(guī)產(chǎn)品，以及根據(jù)自身情況選擇合理的注射方案，能在很大程度上避免出現(xiàn)“饅化”現(xiàn)象。而注射溶解酶是其中一種方式，主要針對(duì)的是玻尿酸注射導(dǎo)致的“饅化”癥狀，但也不能完全解決求美者的修復(fù)需求。“饅化”的術(shù)后解決方案是多元化的，需要專業(yè)醫(yī)生評(píng)估求美者的具體情況后制定修復(fù)方案。

趨勢(shì)四：男性醫(yī)美消費(fèi)持續(xù)增加

根據(jù)德勤發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報(bào)告》，男性在醫(yī)美消費(fèi)上的投入持續(xù)增加，年增長(zhǎng)率超20%。不僅如此，男性求美者也越來(lái)越愿意嘗試更多的醫(yī)美項(xiàng)目。

除了消費(fèi)人數(shù)增多，男性醫(yī)美還覆蓋了各個(gè)年齡段。據(jù)了解，不少有消費(fèi)能力的“00后”加入“精致男孩大軍”，他們偏愛(ài)光子嫩膚、水光針等輕醫(yī)美項(xiàng)目以維持少年感；而30歲以上的職場(chǎng)男性熱衷防脫發(fā)或植發(fā)項(xiàng)目。

更讓外界想不到的是，男性醫(yī)美的客單價(jià)比女性高。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，男性求美者的平均客單價(jià)更是達(dá)到了女性的2.75倍。

其中，作為最重要的細(xì)分領(lǐng)域之一，防脫發(fā)（包括植發(fā)在內(nèi)）成為剛需。針對(duì)缺發(fā)、少發(fā)的問(wèn)題，市場(chǎng)涌現(xiàn)了以雍禾醫(yī)療、碧蓮盛、大麥微針植發(fā)等為代表的創(chuàng)新企業(yè)。為了擴(kuò)大市場(chǎng)，植發(fā)機(jī)構(gòu)們正不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，提供包括頭發(fā)養(yǎng)護(hù)、毛發(fā)移植、美學(xué)設(shè)計(jì)等綜合服務(wù)，以通過(guò)多元化服務(wù)滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

另外，由于男性與女性相比，皮膚的油脂分泌常常更加旺盛，加之日常皮膚護(hù)理的疏忽，使得男性更容易出現(xiàn)皮膚水油失衡、痘痘和痘印等問(wèn)題。也因此，祛痘祛斑成為不少男性的必選項(xiàng)目。

趨勢(shì)五：醫(yī)美新材料走向合規(guī)化

近年來(lái)，受到市場(chǎng)關(guān)注較多的新材料主要是指在輕醫(yī)美領(lǐng)域的再生材料?！额佒迪M(fèi)新趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，今年中國(guó)醫(yī)美非手術(shù)類市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)有望達(dá)到2046億元。于行業(yè)而言，輕醫(yī)美市場(chǎng)憑借其受眾面廣、門(mén)檻低、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)，成為主要市場(chǎng)增量領(lǐng)域。

和傳統(tǒng)填充材料不同，再生材料通過(guò)激活人體自身膠原蛋白的再生機(jī)制，實(shí)現(xiàn)面部的自然年輕化，其“自然美”的理念及安全、長(zhǎng)效的特性與求美者的需求高度契合，因而備受市場(chǎng)青睞。與此同時(shí)，傳統(tǒng)玻尿酸與肉毒素市場(chǎng)已成為“紅海”，競(jìng)爭(zhēng)激烈且企業(yè)利潤(rùn)被壓縮。

再生材料的興起，本質(zhì)上是消費(fèi)升級(jí)與行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙向結(jié)果，它為中國(guó)再生醫(yī)美市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)東海證券研報(bào)預(yù)測(cè)，在2025年至2027年期間，再生材料市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到31.2%。按照這一增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)規(guī)模有望在2027年突破115.2億元。

眼下再生醫(yī)美產(chǎn)品領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的核心在于獲得官方的批準(zhǔn)認(rèn)證，誰(shuí)先取得相關(guān)資質(zhì)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī)。但更為重要的是，合規(guī)性是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石。監(jiān)管部門(mén)正加強(qiáng)對(duì)再生材料的審批和監(jiān)管，以確保產(chǎn)品的安全性和有效性。

2021年以來(lái)，包括華東醫(yī)藥少女針（CMC+PCL）、長(zhǎng)春圣博瑪童顏針（PLLA）、愛(ài)美客濡白天使（PLLA+HA）等在內(nèi)的多款再生類產(chǎn)品先后獲批。2025年初前后，更有多款醫(yī)美再生新材料取得新進(jìn)展。

圖片來(lái)源：醫(yī)美慢談截圖

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）