每經(jīng)記者 陳星    每經(jīng)編輯 董興生    

在人口結(jié)構(gòu)變化、經(jīng)濟(jì)形勢演變、技術(shù)手段高頻更新的當(dāng)下，社會心理問題呈現(xiàn)出了越來越復(fù)雜的多面向。

3月19日，第二屆全國社會心理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會在自貢市舉行。會上，北京師范大學(xué)中國社會管理研究院院長李韜發(fā)表主旨演講表示，當(dāng)前個體心理健康狀況堪憂，群體性焦慮在加劇擴(kuò)散，社會心態(tài)激變，但社會支持系統(tǒng)不足。

對此，李韜認(rèn)為，借助日新月異的數(shù)字化工具，人類對精神心理問題和心理疾病的監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防治療有望進(jìn)入一個更加全面、主動、實時、精準(zhǔn)、高效的階段，人工智能或?qū)⒁猿饺祟惥窒拗畡萃卣谷祟愋睦懑熡男戮辰纭?/p>

圖片來源：主辦方供圖

數(shù)字連接加劇情緒傳染

在本次大會上，心理健康和精神問題的嚴(yán)重性和緊迫性被一再強(qiáng)調(diào)。

而觀察個體心理健康數(shù)據(jù)的微觀分布就會發(fā)現(xiàn)，“一老一小”的心理衛(wèi)生健康問題尤為突出。

《中國國民心理健康發(fā)展報告（2019—2020）》顯示，截至2020年，青少年抑郁檢出率為24.6%。其中，輕度抑郁檢出率為17.2%，重度抑郁檢出率為7.4%。與此同時，《中國老齡發(fā)展報告2024——中國老年人心理健康狀況》藍(lán)皮書顯示，26.4%的老年人存在不同程度的抑郁癥狀，其中6.2%的老年人有中重度抑郁癥狀。中國老齡協(xié)會報告指出，約30%的老年人存在明顯孤獨恐懼，空巢獨居老人心理問題更為突出。心理健康問題導(dǎo)致老年人慢性病惡化與失能風(fēng)險增多，加劇家庭照料負(fù)擔(dān)和醫(yī)療支出。

除“一老一小”的顯著特征外，數(shù)字化也給心理衛(wèi)生問題帶來更復(fù)雜的趨勢。數(shù)字連接一方面給人類帶來了很多積極意義，但也由此產(chǎn)生了一系列新特征、新問題，并滋生了群體性的孤獨、現(xiàn)代性的焦慮、信息的過載、社交媒體的倦怠以及過度的比較焦慮、空心病等問題。

另一個維度來看，在互聯(lián)網(wǎng)特別是社交平臺的放大效應(yīng)之下，情緒傳染成為心理危機(jī)的新變量。“我們看到了生存壓力下焦慮感的蔓延，無論是青年群體，還是中年群體，還是中等收入群體存在的一些生存性焦慮。既有價值迷茫下倦怠感的彌漫，也有認(rèn)知危機(jī)下虛無感的擴(kuò)散。”李韜說。

數(shù)字化給心理衛(wèi)生問題帶來的第三個維度的影響，體現(xiàn)在一種“加速社會”的到來催生精神心理新挑戰(zhàn)。“我們所處的時代面臨舊時代的解構(gòu)與新時代的建構(gòu)，處在數(shù)字革命浪潮的人類社會面對顛覆性的技術(shù)沖擊，必然會經(jīng)歷社會關(guān)系的解構(gòu)與重構(gòu)、社會連接的斷裂與重建、文化價值與倫理觀念的嬗變與調(diào)試、情緒傳染的網(wǎng)絡(luò)放大效應(yīng)與病毒式蔓延、社會加速發(fā)展帶來的愉悅與鎮(zhèn)痛。精神心理和社會認(rèn)同的生存危機(jī)與涅槃之痛，將成為這個時代無法回避的重大問題。”李韜表示。

心理問題也要重視“技術(shù)之治”

李韜表示：“我們每個人距離焦慮、抑郁等心理問題可能只有0.1公里。一個文明的社會需要我們積極主動療愈這些問題，而文明要從有愛開始。”文明肇始于愛和療愈，而愛和療愈發(fā)生在人花時間跟受傷的人在一起，這是人與人之間充滿溫情的連接。此外，今天應(yīng)該更重視及倡導(dǎo)數(shù)字時代的關(guān)愛和倫理，這意味著要重視技術(shù)之治。

“赫拉利在《人類簡史》中提出一個問題，究竟是人類馴化了小麥，還是小麥馴化了人類，他的結(jié)論是小麥的培育把我們?nèi)祟惤o馴化了。到了今天，我們面臨著技術(shù)之治，一方面我們在馴化算法，或者被算法馴化，另一方面我們反向給算法反思。技術(shù)的發(fā)展是勢不可當(dāng)?shù)模覀円獙W(xué)習(xí)如何順應(yīng)技術(shù)發(fā)展，以及在這個過程中以技術(shù)來應(yīng)對技術(shù)、以技術(shù)來治理技術(shù)發(fā)展引發(fā)的各類復(fù)雜的社會問題。”李韜說。

在他看來，數(shù)字技術(shù)提供了洞察人類心理奧秘的新鑰匙，伴隨著下一步生物技術(shù)加速發(fā)展與智能化技術(shù)的疊加效應(yīng)，或?qū)槿藗冋业礁嘤袃r值的路徑。借助日新月異的數(shù)字化工具，人類對精神心理問題和心理疾病的監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防治療有望進(jìn)入一個更加全面、主動、實時精準(zhǔn)、高效的階段，人工智能或?qū)⒁猿饺祟惥窒拗畡萃卣谷祟愋睦懑熡男戮辰纭?/p>

另一方面，社會心理是一個需要加強(qiáng)協(xié)同治理的系統(tǒng)工作，要在協(xié)同中探索如何解決權(quán)責(zé)界定不明、工作邊界不清、合作動力不足、資源統(tǒng)籌不夠的問題。“最后是強(qiáng)化政策支持，我們有些地方已經(jīng)探索了用醫(yī)保來支持心理咨詢，下一步（應(yīng)思考）如何在全國、在目前醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上做一些突破，以及在立法上做一些探索，如何通過法治的形式更好地促進(jìn)國民心理健康權(quán)益等；（還要思考）高校和國家高端智庫、地方探索相結(jié)合，理論研究與技術(shù)研發(fā)、地方實踐結(jié)合起來，試點先行，做好示范，還要做好科學(xué)考核。”這是李韜認(rèn)為的協(xié)同治療社會心理問題的題中之義。

他最后表示，社會心理應(yīng)該由心而治，用數(shù)智賦能，打造社會心理健康的共同體。